Встреча была организована на базе престижного отеля Abrau Light Resort&SPA. Участниками мероприятия стали представители Министерства экономики региона, специалисты региональных центров компетенций (РЦК), а также руководители и сотрудники предприятий — действующих и потенциальных участников программы повышения эффективности производства.

Основной темой сессии стало обсуждение условий и преимуществ участия компаний в федеральном проекте и региональной программе. Участники обменялись опытом внедрения практик улучшения производственных процессов и повышения качества управления ресурсами.

Особое внимание было уделено результатам пилотных проектов, успешно реализованных ранее на предприятиях Кубани. Опыт передовых предприятий был представлен ведущими экспертами и руководителями успешных инициатив.

— Мы работаем в динамичной индустрии, ориентированной на создание положительного опыта для наших гостей. Эффективность подготовки к их прибытию имеет решающее значение. В рамках данного проекта мы провели анализ процесса подготовки номеров, чтобы выявить узкие места, оптимизировать операции и повысить эффективность работы горничных. Сокращение времени подготовки номера, особенно в пиковые сезоны, является ключевым фактором, влияющим на нашу общую производительность и удовлетворенность гостей, – прокомментировал генеральный директор ООО «Проектная компания» Игорь Кислов.

Он поделился результатами своей организации, подчеркнув эффективность новой модели взаимодействия подразделений. Благодаря внедрению инновационных методов управления, Abrau Light Resort&SPA смогли значительно сократить сроки подготовки номеров гостиницы к заселению гостей, улучшив качество обслуживания и снизив издержки. После завершения всех этапов проекта, время подготовки одного номера на каждую горничную снизилось на 25%, а запасы на 21%, производительность увеличилась на 23%.

Источник:

https://temryuk.ru